■李如玖

5月23日晚，我踏月夜行，來到黃龍鎮(zhèn)回龍村，了解旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和村民生產(chǎn)生活狀況，并與鎮(zhèn)村干部、研學(xué)基地負(fù)責(zé)人、村民等圍坐一起，拉家常、問期盼、說政策、談發(fā)展。通過與群眾交流，我深感沒有哪一種根基，比扎根人民更堅(jiān)實(shí)；沒有哪一種力量，比干群齊心更強(qiáng)大，只有堅(jiān)持問需于民、問計(jì)于民、問政于民、問效于民，用好政府有形之手、用活市場無形之手、挽上群眾勤勞之手，讓一切勞動、知識、技術(shù)、管理、資本的活力競相迸發(fā)，才能讓一切創(chuàng)造社會財(cái)富的源泉充分涌流。

一、下基層，牢記為民情懷。下基層是改進(jìn)作風(fēng)、推動工作的切入點(diǎn)，是必須走深走實(shí)的第一步。古人云：“德莫高于愛民,行莫賤于害民”，為民情懷是我們黨的特殊情懷，已經(jīng)深深根植到黨員干部的血液中，是黨員干部的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任。在某戶村民家，了解到農(nóng)家樂客源集中在固定時段，其他時間不夠穩(wěn)定的現(xiàn)狀后，我?guī)退治鍪袌?，鼓勵他精心打造臘排、羊肚菌、山野菜和黑面饃饃等農(nóng)家特色，形成美食品牌，吸引更多游客來體驗(yàn)消費(fèi)。從他的眼中我看到了堅(jiān)定發(fā)展農(nóng)家樂的決心和信心。我深切感受到，下基層既要“身入”，更要“心到”，只有帶著憂民、愛民、為民的深厚感情，才能將心比心、以心換心，才能聽到真話、問到實(shí)情。

二、察民情，找準(zhǔn)群眾需要。察民情，要找準(zhǔn)群眾需要，抓好調(diào)查研究這個“基本功”，讓群眾說話，聽群眾意見，沖著問題謀，針對難處干，發(fā)現(xiàn)并解決一批群眾“急難愁盼”事。通過場院會，我了解到回龍村主要發(fā)展的有羊肚菌、獼猴桃等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，但這些農(nóng)產(chǎn)品不易保存，村民迫切需要建設(shè)一個小型冷藏庫及倉庫，方便存儲農(nóng)產(chǎn)品。通過廣泛征求意見，我要求鎮(zhèn)、村考察小型冷藏庫的建設(shè)和運(yùn)營成本，科學(xué)論證之后進(jìn)行建設(shè)，切實(shí)解決農(nóng)產(chǎn)品存儲問題。我認(rèn)為，只有認(rèn)真察民情，問需于民、問計(jì)于民、問效于民，辦成一批群眾滿意認(rèn)可的好事實(shí)事，才能讓所辦的事情與群眾的期待“合拍”，讓辦出的效果接受群眾“評單”，讓政風(fēng)社風(fēng)清新?lián)涿?，讓黨心民心情暖交融。

三、解民憂，辦好民生小事。解民憂是下基層的關(guān)鍵點(diǎn)，從解決人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，小處著眼、細(xì)處著手，才能切實(shí)把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)，才能確保下基層、察民情、解民憂、暖民心實(shí)踐活動取得實(shí)效。針對回龍村村民反映的農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題，我讓大家暢所欲言，共謀良策，最后定下來，由黃龍鎮(zhèn)與區(qū)商務(wù)局、區(qū)文旅局對接，組織專班在大型餐館銷售、策劃文旅活動帶動銷售，真正解除“民憂”，將群眾的“揪心事”“煩心事”變?yōu)辄h員干部的“操心事”。通過發(fā)動群眾決策共謀、發(fā)展共建、建設(shè)共管、效果共評、成果共享，排憂解難到田頭，民生溫暖涌心頭，形成人人參與、個個盡力、成效共享的生動局面，讓群眾獲得感更足、幸福感更強(qiáng)、安全感更多。

四、暖民心，密切黨群聯(lián)系。暖民心，要多做雪中送炭的事。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境依然嚴(yán)峻復(fù)雜，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營存在不少困難和挑戰(zhàn)，民生領(lǐng)域還有不少短板和弱項(xiàng)。越是在困難的時候，黨員干部越是要與人民群眾站在一起，以百姓之心為心，想群眾之所想、急群眾之所急。當(dāng)了解到一戶村民家在每年荷花節(jié)期間，一天能賣幾百份蝌蚪面，但其他時間留不住游客的情況后，我鼓勵她擴(kuò)大規(guī)模，進(jìn)行連鎖經(jīng)營，將業(yè)務(wù)拓展到知雨軒等其他景點(diǎn)，彌補(bǔ)一個地方只有階段性客源的問題。同時，通過鎮(zhèn)、村對農(nóng)家樂進(jìn)行提檔升級，開展規(guī)范化培訓(xùn)，切實(shí)提高服務(wù)水平，多舉辦活動，吸引游客前來消費(fèi)，擴(kuò)大群眾收入來源。我深刻感受到，要聚焦群眾和市場主體的燃眉之急，聚焦亟待解決的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題，聚焦群眾急難愁盼問題，多做雪中送炭、救急解困的工作，既把好事實(shí)事辦出效果，又辦出溫度，起到辦好一件、帶動一線、溫暖一片的效果。

民生無小事，點(diǎn)滴見初心。只要肯下功夫，沉下心、俯下身，以牢記使命的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、枝葉關(guān)情的公仆情懷、“打破砂鍋問到底”的細(xì)致耐心，必定能把群眾最急、最盼、最憂、最怨的問題逐一解決，以實(shí)實(shí)在在的工作成效，為黨的二十大和省十二次黨代會勝利召開做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（作者系張灣區(qū)委副書記、區(qū)長）