荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 謝曉蓉)9月2日,崇陽縣傳來消息,該縣市場監(jiān)督管理局已在全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣政務服務中心設立商標受理延伸服務窗口。
通過“一對一”的方式,為市場主體提供全流程的商標咨詢受理配套服務,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,深化“放管服”改革。
創(chuàng)新服務“零距離”
早在2022年,該局已在縣政務服務中心設立商標受理延伸服務窗口,市場主體在政務中心就可以辦理商標業(yè)務。
2024年,該局又主動將商標受理延伸窗口拓展到全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn),實現(xiàn)商標受理“全域覆蓋100%”。
今年7月5日,該局還組織各所知識產權專管員和部分基層執(zhí)法人員共60余人,開展“商標注冊申請專題培訓”,現(xiàn)場練兵,做到個個是能手。
精細服務“高效率”
今年以來,各監(jiān)管所深入到轄區(qū)內企業(yè)、合作社、個體戶中,引導樹立商標品牌意識。
通過調查走訪和電話、微信等,多渠道宣傳辦理商標業(yè)務所涉及的材料、流程和相關規(guī)定等。
13個商標受理延伸窗口同步為申請人提供商標查詢和綜合分析服務,針對申請人發(fā)展需求,在商標注冊類別上給予專業(yè)的意見,并提供商標查詢、商標申請、資料遞交“一站式”服務。
金牌服務“店小二”
申請?zhí)峤缓?,工作人員積極與咸寧商標受理窗口工作人員對接,跟蹤后續(xù)補正,幫助申請人完成后續(xù)材料補正等相關事項。同時還提供商標撤三、商標注冊證查收、商標續(xù)傳、商標轉讓咨詢服務等“一條龍”服務。
“讓信息多跑路,群眾少跑腿”小窗口發(fā)揮大作用。此次,商標受理延伸窗口在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的設立,為市場主體節(jié)約了時間成本、交通成本、費用成本。
市場主體申請注冊商標的積極性全面提升。目前,全縣商標申請總量為534個,較去年同期增長15.2 %,辦理商標許可備案1件,商標續(xù)傳1件,商標轉讓1件,營業(yè)執(zhí)照和商標同步變更13件。
下一步,該局將以優(yōu)化營商環(huán)境為切入點,加大商標延伸窗口宣傳力度,提高市場主體知曉率,進一步提高辦事便利度,完善知識產權公共服務體系,為崇陽縣優(yōu)化營商環(huán)境再譜新篇。
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