荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))通訊員余衛(wèi)東 雷麗麗
據(jù)不完全統(tǒng)計,自大悟縣教育局進駐該縣政務(wù)中心后,今年上半年已完成169名教師資格證的審批和發(fā)放工作。
這是大悟縣政務(wù)中心搬遷新址以來,大悟縣教育局后臺審批嚴格按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”工作模式,“一窗通辦”“容缺受理”高效審批辦理的第一批教師資格證。
8月下旬,大悟縣教育局將積極創(chuàng)新舉措,提前謀劃,認真籌備2024年下半年教師資格認定工作。讓申請人提前知曉教師資格認定“網(wǎng)上申報”“體格檢查”“現(xiàn)場確認”的合理時段,確保辦事人“進一扇門、取一個號、到一個窗”即可完成現(xiàn)場確認,有效落實“一網(wǎng)申請、一次辦成”。
綜合窗口持續(xù)優(yōu)化,簡化辦理流程?,F(xiàn)場審核階段,大悟縣教育局通過聯(lián)合縣行政服務(wù)中心增派窗口導辦工作人員,引導幫助群眾取號、排隊、受理,做好答疑解惑的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新拓展了預約辦、延時辦等暖心服務(wù),千方百計為群眾提供便利。確保每一位申請人都能順利、高效地完成認定流程,享受更加貼心、便捷的服務(wù)體驗。
加強后臺審核,效率與嚴審并進。后臺審批階段,教育局工作人員堅持做到對關(guān)鍵環(huán)節(jié)和難點問題進行指導幫助,在追求效率的同時,堅決不放松對認定質(zhì)量的監(jiān)管。通過對資格認定者的學歷、普通話登記證書當面審核,事后個人無犯罪記錄集體公函審核,保證每一位通過認定的教師都具備扎實的專業(yè)素養(yǎng)和良好的職業(yè)道德,確保了全縣教師資格證認定的公正性、準確性和權(quán)威性。
下一步,大悟縣教育局將持續(xù)優(yōu)化審批流程,全力提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)效,探索全流程、多樣化的服務(wù)模式,以高效優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)助推營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
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