荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 王玲 張旭 楊婧）“章先生，你好，我是孝南區(qū)市場監(jiān)管局行政審批股的工作人員，您糕點鋪的小餐飲經營許可證續(xù)證工作已經辦理完結，近日我局工作人員將上門為您送達新的小餐飲經營許可證，同時在后續(xù)經營過程中有任何疑問歡迎來電來信我局，現(xiàn)特此告知，謝謝！”5月24日，來自孝南區(qū)肖港鎮(zhèn)的章先生接到孝南區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員的續(xù)證提示電話?！暗锰澥袌霰O(jiān)管部門同志提醒，我才想起了小餐飲經營許可證三年有效期馬上期滿”，章先生十分感激。

在深化落實全區(qū)“高效辦成一件事”改革過程中，孝南區(qū)市場監(jiān)管局第一時間編制了“無感續(xù)證”事項清單，明確了食品經營許可證、小餐飲經營許可、食品生產小作坊加工許可三項續(xù)證事項。按照“應減盡減”原則，優(yōu)化續(xù)證審查申報材料，把“被動審批”變?yōu)椤爸鲃臃铡?，堅持“無感”服務導向，通過提前以短信、電話、郵件等方式告知經營主體，經經營主體提交續(xù)證申請后，通過電子證照庫推送經營主體身份材料、營業(yè)執(zhí)照等相關信息，電子證照互認，結合市場部門日常監(jiān)管、現(xiàn)場檢查以及溫馨提示，指導經營主體通過線上或者線下辦事申請，實現(xiàn)快速續(xù)證，提高惠民惠企政策和服務落實效率。與以前相比，無感續(xù)證讓經營主體無需提供身份證明、營業(yè)執(zhí)照等紙質材料，可線上申請，無需跑動。