荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 張濤)“沒想到這么快權(quán)證就拿到手了,真的很感謝咸寧不動產(chǎn)工作人員的溫度和速度。”3月5日學(xué)雷鋒紀(jì)念日的當(dāng)天,咸寧壹號院業(yè)主周先生高興地說。
據(jù)周先生介紹,因?yàn)榉驄D二人年紀(jì)偏大,不會在鄂匯辦上進(jìn)行操作認(rèn)證,開通的線上業(yè)務(wù)辦理功能。同時,又因身體不適,無法到市民之家窗口現(xiàn)場申請,導(dǎo)致不動產(chǎn)權(quán)證遲遲沒有辦理。無奈之下,他抱著試試看的心理求助咸寧市不動產(chǎn)登記中心。
該中心負(fù)責(zé)人了解情況后,立即決定由該中心“唐光友志愿服務(wù)隊(duì)不動產(chǎn)登記分隊(duì)”上門服務(wù),送證到家。通過線上線下聯(lián)動,前臺后臺配合,上門服務(wù)當(dāng)天,不到2個小時就完成了相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。
群眾利益無小事,一“書”一“證”總關(guān)情。今年以來,咸寧市不動產(chǎn)登記中心結(jié)合自然資源部不動產(chǎn)登記作風(fēng)常態(tài)化建設(shè)要求,圍繞“鄂惠登”黨建品牌,開展了一系列以“寧好辦”為特色的便民利企特色服務(wù)。
“唐光友志愿服務(wù)隊(duì)不動產(chǎn)登記分隊(duì)”的隊(duì)員們表示,雷鋒精神是一面永不褪色的旗幟,在學(xué)雷鋒紀(jì)念日的當(dāng)天開展為困難群眾上門服務(wù)活動意義非凡,他們將以雷鋒精神為引領(lǐng),常態(tài)化用心用情開展便民惠企服務(wù),用實(shí)際行動續(xù)寫新時代雷鋒故事。
據(jù)不動產(chǎn)登記中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“唐光友志愿服務(wù)隊(duì)不動產(chǎn)登記分隊(duì)”成立于2018年,成立的宗旨就是“走進(jìn)千家萬戶,用我們跑腿代替群眾奔波,提供精準(zhǔn)登記服務(wù)”,通過專人對接,服務(wù)零距離。
6年來,該分隊(duì)為辦事群眾提供預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)共計(jì)1.5萬人次,組織辦證專場12場。
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