荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（記者劉陽 通訊員李娉婷）今年11月17日，南京一所大學宿舍樓突發(fā)火災，經(jīng)查證該起火災系學生違規(guī)在宿舍給電動平衡車充電所致；同樣是今年8月27日，遼寧大連凱旋國際大廈內，電動平衡車充電器電源與插座接觸不良，引燃周圍木質衣柜導致火災……與上述案例類似的事故已在全國各地發(fā)生數(shù)起。

近幾年來，電動平衡車以其時尚、環(huán)保、便攜等特點迅速占領了消費市場，但在體驗新科技帶來便利的同時，消費者們也不禁產(chǎn)生疑問：電動平衡車的質量安全是否能得到保障？如何避免選購到有安全隱患的產(chǎn)品？12月13日，記者邀請了湖北省缺陷產(chǎn)品管理中心的專家，為我們就電動平衡車的質量安全知識做詳細解答。

電動平衡車會在哪些方面產(chǎn)生安全隱患？

專家表示，目前市面上的電動平衡車主要會在以下五個方面產(chǎn)生安全隱患：充電鎖止、防飛轉保護、超速保護、低電量保護、駐坡能力及保護。不合格產(chǎn)品通常會忽略這些方面的設計細節(jié)，從而危害駕駛者安全健康。

具體而言，充電鎖止是指通常情況下，電動平衡車充電時無法開機行駛。而某些不合格產(chǎn)品未設置充電保護。如果在充電時消費者誤操作直接騎行，將容易導致充電器和車輛損壞，甚至引發(fā)觸電事故；防飛轉保護是指電動平衡車，在被提起的情況下，車輪不應持續(xù)飛轉或轉動超過5s。而某些不合格車輪則會在被提起時依舊高速轉動，會產(chǎn)生傷人或將衣物絞進車里的風險；超速保護是指電動平衡車在超過限定速度行駛時通常會發(fā)出警告，以及通過持續(xù)翹板等輔助功能減速。而某些產(chǎn)品的減速翹板會迫使駕駛者重心后移，失去平衡引發(fā)摔傷；低電量保護是指當電動平衡車的電池電量低于安全行駛所需最低電量時，通常會設置持續(xù)安全告警和持續(xù)翹板等保護功能限制行駛。不合格產(chǎn)品可能會因為設計缺陷，導致傷害發(fā)生；

駐坡能力及保護是指電動平衡車在坡道行駛時通常會滿足以下狀態(tài)的其中之一：平衡車無任何安全告警，并且無斷電、電機無失能，可正常運行；平衡車持續(xù)安全告警和持續(xù)翹板功能或類似保護功能以阻止用戶繼續(xù)行駛。不合格產(chǎn)品可能會導致車輛爬坡時，不滿足上述任意情況而直接斷電，造成人體傷害。

記者了解到，合格的電動平衡車在出廠時，會根據(jù)《GB/T34668-2017電動平衡車安全要求及測試方法》、《GB/T34667-2017電動平衡車通用技術條件》來檢測其性能、耐久、安全等方面是否達標，而不合格產(chǎn)品則會出現(xiàn)少檢、漏檢甚至不檢的情況，消費者在購買時要注意甄別，仔細挑選。

如何購買質量過硬、有安全保障的電動平衡車？

如今市面上的電動平衡車品牌五花八門，質量良莠不全。如何購買到性價比與安全程度都符合要求的產(chǎn)品？專家建議，消費者要盡量選擇知名度較高的品牌來保證產(chǎn)品質量和售后服務，并且要查看生產(chǎn)企業(yè)是否具備產(chǎn)品認證和質檢報告等相關證明；要仔細核對所選車型的使用說明書、產(chǎn)品合格證是否與車型一致，關注使用說明書中的警示要求，關注電機、蓄電池及整車的三包規(guī)定等承諾。

基于很多消費者有網(wǎng)購的習慣，專家介紹，目前電商平臺主要有自營與第三方商家進駐這兩種銷售方式。網(wǎng)購平臺的自營產(chǎn)品不僅資質完備，把關更為嚴格，配送和售后服務也更優(yōu)，消費者們應當盡量選擇前者；要謹慎選擇第三方商家，多看產(chǎn)品評價，詢問商家生產(chǎn)企業(yè)情況，關注企業(yè)生產(chǎn)資質是否齊全，有無質量證明文件，并仔細了解售后和質保情況再選擇下單。

如何安全正確使用電動平衡車？

專家建議，拿到產(chǎn)品以后，首先要仔細閱讀產(chǎn)品說明書，嚴格按照說明正確使用，嚴禁超載超速。同時要注意，電動平衡車是以電池為支撐運行的。當平衡車提示電量低時，為防止突然斷電應當停止使用，盡快充電，保障騎行安全。充電時也要注意避開封閉空間及易燃物品，同時避免過度充電、長時間隔夜充電等情況發(fā)生。

電動平衡車也會故障失靈。專家告誡，若平衡車出現(xiàn)警報、無法保持平衡、充電失效等異常情況，駕駛者應立刻停止使用，尋求專業(yè)維修，切不可自行拆修，以防發(fā)生危險。

專家提醒，日常生活中出現(xiàn)電動平衡車等不合格產(chǎn)品傷害事件時，要及時就醫(yī)，并且撥打027-88112365向湖北省缺陷管理中心報告。湖北省缺陷管理中心負責全省缺陷消費品的信息收集、調查及召回等工作，致力于通過產(chǎn)品召回倒逼企業(yè)改進生產(chǎn)技術、提升產(chǎn)品質量，保護廣大消費者生命財產(chǎn)安全。