荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(記者田城 通訊員樊夢娜、劉智利)“這個真的很方便,操作簡單易學,隨時隨地都可以開,再也不用擔心弄丟發(fā)票了,我一定要告訴其他人這個好消息?!毕南壬浅珀柨h稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳“楚稅通”上線后的第一位納稅人,成功開出發(fā)票,他很開心,迫不及待地想跟有需要的朋友分享辦稅新體驗。
圖為納稅人使用“楚稅通”APP開出的發(fā)票。(通訊員 供圖)
為扎實推進黨史學習教育走深走實,落實“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”舉措,構(gòu)建全天候、全方位、全覆蓋、全流程、全聯(lián)通的智慧稅務(wù)服務(wù)體系,國家稅務(wù)總局湖北省稅務(wù)局打造的新一代 “互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”移動應(yīng)用——湖北省電子稅務(wù)局APP(“楚稅通”)于6月1日上線試運行。
圖為辦稅服務(wù)廳工作人員手把手輔導納稅人使用“楚稅通”APP。(通訊員 供圖)
為保證“楚稅通”順利上線、平穩(wěn)運行,崇陽縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳廣泛運用宣傳手冊、短信推廣、微信公眾號、納稅人微信群、QQ群、辦稅服務(wù)廳顯示屏等多種方式,廣而告之,全面鋪開。
除此之外,該局合理安排工作人員專項培訓,提升業(yè)務(wù)素養(yǎng),確保從APP下載注冊、信息填寫到成功開出發(fā)票、申報納稅都有專人一對一指導,并能根據(jù)納稅人實際情況詳細講解其他常見高頻涉稅繳費業(yè)務(wù)模塊,深入踐行“店小二”精神,確保“楚稅通”功能充分發(fā)揮,為納稅人提供更加方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
圖為稅務(wù)窗口人員利用午休時間開展“楚稅通”APP專項業(yè)務(wù)培訓。(通訊員 供圖)
據(jù)該局工作人員表示,全新上線的“楚稅通”不僅可以提供發(fā)票代開、申報繳納稅費、證明開具等常見高頻涉稅繳費業(yè)務(wù)“掌上辦”、便捷辦,還能根據(jù)大數(shù)據(jù)確定不同納稅人、繳費人的行為偏好,提供政策推送、在線提問、實時解答、預(yù)約辦稅以及辦稅日歷等服務(wù),將電子稅務(wù)局不好辦、不易辦的有關(guān)事項,通過“楚稅通”在線溝通、便捷辦理,它是納稅人的好助手,也是優(yōu)化稅收營商環(huán)境的助推力。
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